SIC, tu aliado en comunicación A2P

Nuestro Sistema Interactivo de Comunicación  – SIC – permite a las empresas gestionar y automatizar todas sus comunicaciones de mensajería desde una plataforma centralizada y flexible independientemente del operador.

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Unificación y control total

Centraliza todos tus canales (SMS, RCS, WhatsApp, mail) bajo una única plataforma y API unificada. Gestiona múltiples operadores con simplicidad y optimiza costes.

Flexibilidad y conexión ágil

Conéctate sin modificar tus aplicaciones. Elige el modelo de instalación que mejor se adapte a ti: SaaS o On-Premise.

Seguridad y cumplimiento

Garantiza la seguridad de tus operaciones con soporte a los requerimientos ENS. Cumple automáticamente con el GDPR y envía SMS con certificación legal.

Descubre

Una plataforma para gobernarlas a todas

Todos tus canales de comunicación gestionados por SIC, orquestando la velocidad, prioridades, consumo y seguridad.

SMS

Herramienta perfecta para una comunicación efectiva y directa

La mensajería con mayor tasa de apertura, superior al 90%. Los SMS aseguran que tus campañas de marketing, notificaciones transaccionales y alertas lleguen directamente a tus clientes.

Son perfectos para:

Autenticación de dos factores (2FA) y OTPs

Alertas y notificaciones

Mensajes transaccionales

RCS

Convierte tus mensajes en auténticas conversaciones con los mensajes RCS

La evolución del SMS. Convierte tus mensajes de texto en una experiencia interactiva y visual, similar a una aplicación de chat, directamente en la app de mensajería nativa del móvil.

Es ideal para:

Verificación de marca

Mensajes enriquecidos

Campañas de marketing visuales

WhatsApp

Conecta con tus clientes de manera instantánea

Conecta con más de 2 mil millones de usuarios en su plataforma de mensajería favorita. Con WhatsApp, puedes tener conversaciones bidireccionales y automatizadas.

¿Por qué elegir Whatsapp?

Conversaciones fluidas

Contenido visual

Alcance masivo

Descubre cómo SIC centraliza el control de tráfico y la tarificación interna de tus servicios

Características técnicas

Flexibilidad y cumplimiento

Integración y rutado inteligente

Conecta SIC a tu CRM y ERP con nuestra API multicanal, permitiendo el rutado de mensajes, la tarificación interna de servicios y el control de consumo.

Rápida puesta en servicio

Instala la plataforma en tu propio CPD (On-Premise) o bien opera en modo Saas (alojado en Microsoft Azure y operado por ITSOFT).

Control y eficiencia

SIC te ayuda a organizar tus necesidades de envío consiguiendo eficiencias de ancho de banda y reduciendo los costes operativos.

Seguridad y cumplimiento normativo

Soporta los requerimientos de ENS para los niveles básico, medio y alto. Además, te ayuda a cumplir con el GDPR con la función de formularios certificados.

Gestión de operadores y tráfico

Trabaja con múltiples operadores (SMS/RCS) sin modificar tus aplicaciones. Puedes crear reglas de enrutamiento según el destinatario de los mensajes.

Innovación y servicios avanzados

Envía SMS y RCS certificados con validez legal. Incluye servicios de valor añadido como OTP e integración con AI Chatbots, plantillas RCS/WhatsApp y App Pushes.

Incorporamos conectores listos para usar con los principales operadores móviles en España

Vodafone España, +Orange y Telefónica

Ventajas

SIC: La ventaja competitiva para tu empresa

Transforma tus comunicaciones. Optimiza el Marketing, eleva el Servicio al cliente y garantiza la seguridad con una plataforma integral.

Fiabilidad garantizada para operaciones críticas:
Envía información sensible y garantice el cumplimiento normativo

Mensajes Transaccionales

Envía información sensible como códigos de verificación (OTP) o pines bancarios.

Alertas y Avisos Urgentes

Garantiza que la información crítica (como interrupciones del servicio o alertas internas) se entregue de forma inmediata y fiable.

Seguridad y Cumplimiento

Cumple con el ENS, DORA y con el GDPR sin complicaciones, y envía mensajes certificados con validez legal.

Campañas que convierten a gran escala:
Automatiza la gestión de grandes bases de clientes para maximizar el ROI.

Campañas que convierten

Lanza campañas personalizadas que capturan la atención de los clientes.

Conversaciones automatizadas

Configura respuestas automáticas para gestionar la interacción de forma eficiente.

Mensajes que venden

Automatiza el envío de información clave, notificaciones de pedidos y ofertas exclusivas.

Soporte centralizado:
Manten una comunicación fluida desde una única plataforma y mejore la satisfacción.

Comunicación Fluida

Mantén una comunicación fluida con tus clientes desde una única plataforma.

Recordatorios y Seguimiento

Envía confirmaciones y recordatorios de citas automatizados, y haz seguimiento de incidencias.

Voz del Cliente

Envía encuestas de satisfacción para conocer la opinión y mejorar los servicios.

La máxima seguridad es nuestro estándar

Contacta para conocer cómo SIC cumple los requerimientos del Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

Casos de uso

Nuestro servicio es perfecto para cualquier escenario

Soluciones probadas en entornos de alto volumen y máxima exigencia.

Sector público

Comunicaciones seguras y certificadas para la ciudadanía y las AAPP (cumple ENS).

Educación

Notificaciones críticas a gran volumen (calificaciones, pagos, alertas) para alumnos y padres.

Sanidad

Gestión de citas, resultados de pruebas y alertas urgentes con la máxima fiabilidad.

Servicios

Fidelización B2C y B2B a gran escala: Transacciones, promociones y comunicaciones internas.

Turismo

Gestión de reservas, check-in/out móvil y ofertas personalizadas a grandes volúmenes de viajeros.

Retail

Marketing visual (RCS/WhatsApp) y seguridad transaccional (OTPs, pedidos).

Contacto

Cada minuto cuenta. Optimiza tus comunicaciones.

Comienza hoy mismo. Completa el formulario para hablar con un experto y diseñar tu solución personalizada (SaaS o On-Premise).

Correo electrónico

Dirección

Av. Diego Martínez Barrio 10
planta 2
41013 Sevilla